Eliminar Cuenta
Última actualización: 12 de enero de 2026
En CoperachApp respetamos tu derecho a eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. A continuación te explicamos las dos formas disponibles para hacerlo.
Opción 1: Desde la aplicación
La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente desde la app:
- Abre CoperachApp en tu dispositivo
- Ve a Perfil (icono de usuario)
- Toca en Mi Cuenta
- Desplázate hacia abajo y selecciona "Eliminar cuenta"
- Confirma tu decisión
Tu cuenta y datos serán eliminados de forma inmediata.
Opción 2: Por correo electrónico
Si prefieres solicitar la eliminación por correo o no puedes acceder a la app, envía un email a:
En tu correo incluye:
- Asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta"
- Tu nombre completo
- El correo electrónico asociado a tu cuenta de CoperachApp
- Confirmación de que deseas eliminar permanentemente tu cuenta
Procesaremos tu solicitud en un máximo de 5 días hábiles y te enviaremos una confirmación cuando se complete.
Datos que se eliminan
Al eliminar tu cuenta, se borrarán permanentemente:
- Tu información de perfil (nombre, email, foto)
- Tus gastos personales registrados
- Imágenes de tickets que hayas subido
- Tu información bancaria
- Tus preferencias y configuraciones
Importante: La eliminación de cuenta es permanente e irreversible. No podrás recuperar tus datos una vez procesada la solicitud.
Antes de eliminar tu cuenta
Te recomendamos:
- Saldar cualquier deuda pendiente con otros usuarios
- Notificar a los miembros de tus grupos
- Exportar cualquier información que necesites conservar
Contacto
Si tienes dudas sobre el proceso de eliminación, contáctanos: