Política de Privacidad
Última actualización: 11 de enero de 2026
En CoperachApp ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
Al utilizar CoperachApp, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te pedimos que no utilices nuestra aplicación.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que nos proporcionas directamente
- Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional), foto de perfil
- Información financiera: CLABE interbancaria y nombre del banco (opcional, solo para facilitar pagos entre usuarios)
- Datos de gastos: Conceptos, montos, categorías, fechas y descripciones de los gastos que registras
- Información de grupos: Nombres de grupos, miembros invitados y configuraciones
- Comprobantes: Imágenes de tickets o recibos que elijas subir
1.2 Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, identificadores únicos
- Datos de uso: Funciones utilizadas, frecuencia de uso, interacciones
- Información de ubicación: Solo si nos das permiso explícito
1.3 Información de terceros
- Inicio de sesión con Google: Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar y mostrar tus gastos y balances
- Facilitar la comunicación entre miembros de grupos
- Enviar notificaciones sobre actividad relevante (pagos, tareas, recordatorios)
- Analizar el uso de la aplicación para mejorar la experiencia
- Prevenir fraudes y abusos
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en estas situaciones:
- Con otros miembros de tu grupo: Los gastos y tareas se comparten con los miembros del grupo al que pertenecen
- Información de pago: Tu CLABE y banco solo son visibles para miembros de tus grupos cuando necesitan pagarte
- Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros para almacenamiento (Cloudflare R2), envío de notificaciones (Expo) y autenticación (Google)
- Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- Acceso restringido a datos personales
- Autenticación segura con tokens JWT
- Contraseñas hasheadas con bcrypt
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos (ARCO), contáctanos a azaelgarcia@talkweb.com.mx.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestra aplicación móvil no utiliza cookies tradicionales. Sin embargo, podemos usar:
- Almacenamiento local: Para guardar preferencias y sesión
- Identificadores de dispositivo: Para notificaciones push y análisis
7. Menores de edad
CoperachApp está diseñada para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos, contáctanos:
Información de contacto
Responsable: Azael Garcia Jaimes
Domicilio fiscal: Plaza Maryn, Calz Costa Verde 563, Virginia, 91919 Veracruz, Ver.